1. Allmänna bestämmelser

Alla beställningar behandlas av TruckParts Eesti OÜ (BusTruckParts). Vi har ett massivt lager på över 60 000 delar i vårt lager i Tallinn, vilket säkerställer snabb uppfyllelse. Till skillnad från dropshipping-tjänster inspekterar, packar och skickar vi delarna direkt.

Vi skickar över hela världen till kunder i över 150 länder. Oavsett om du behöver en liten sensor eller en komplett motor, säkerställer vårt logistikteam professionell förpackning och säker transport.

2. Försändelse- och behandlingstid

Samma dag-försändelse: Om du lägger en beställning på en arbetsdag före 15:00 (EET), plockar, packar och skickar vi i allmänhet din beställning samma dag.

Beställningar som läggs efter 15:00 eller på helger/helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.

3. Logistikpartners

För att säkerställa snabb och pålitlig leverans samarbetar BusTruckParts med ledande internationella kurir- och logistikföretag, inklusive DHL, DPD, FedEx, Schenker, och ACE Logistics. Vid kassan kan du erbjudas olika fraktmetoder baserat på din plats och försändelsens brådska.

4. Beräknade leveranstider

Leveranstider beror på destinationen och den valda fraktmetoden:

• Expressleverans (flyg): 1–3 arbetsdagar globalt.
• Standardleverans (väg/ekonomi): 1–5 arbetsdagar inom Europa; 5–14 dagar för resten av världen.

Observera att leveranstider är uppskattningar och kan variera på grund av tullbehandling eller avlägsna platser.

5. Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas automatiskt vid kassan baserat på paketets vikt, dimensioner och destination. För skrymmande eller överdimensionerade föremål (t.ex. motorer, hytter, axlar) kanske standardkuriravgifter inte gäller. I sådana fall, vänligen kontakta vårt försäljningsteam för en anpassad fraktoffert.

6. Tull, avgifter och skatter

Inom EU: Inga tullavgifter gäller. Moms debiteras enligt EU-regler (eller 0% för momsregistrerade företag).

Utanför EU: Beställningar skickas på DAP-basis (Delivered At Place). Detta innebär att kunden är ansvarig för att betala eventuella tillämpliga importtullar, lokala skatter eller tullklareringsavgifter vid ankomst till destinationslandet.

7. Spårning

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk för att spåra din försändelse i realtid.

8. Ansvar och risk

För företagskunder (B2B): Risken för oavsiktlig förlust eller skada på varorna övergår till köparen så snart varorna överlämnas till transportören.

För konsumenter (B2C): Risken för förlust eller skada på varorna övergår till konsumenten endast när konsumenten (eller en utsedd tredje part) förvärvar fysisk besittning av varorna.

9. Containerlastning och grossisthandel

För grossistpartners erbjuder vi containerlastningstjänster (20ft / 40ft / 40ft HC). Vårt team har erfarenhet av att optimera containerutrymme för att maximera antalet delar som skickas säkert. För containerfrågor, vänligen kontakta oss direkt på [email protected].