1. Allmänna villkor

This Privacy Policy applies to the online shop and web environment operated under the brand BusTruckParts and legally managed by BustruckParts Sverige AB (Reg No: 559184-8915, VAT No: SE559184891501, Address: Stålvägen 9, 731 12 Kolsva, Sweden) (hereinafter "BusTruckParts", "we", or "us").

BusTruckParts agerar i enlighet med förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet – den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) – samt tillämpliga lokala svenska dataskyddslagar.

Kontaktuppgifter för personuppgiftsansvarig:
BustruckParts Sverige AB
Stålvägen 9, 731 12 Kolsva, Sweden
E-post: [email protected]
Phone: +46 767 719175

2. Personuppgifter som behandlas

Vi behandlar följande personuppgifter:

• Namn, telefonnummer, e-postadress och postadress.
• Köphistorik för produkter och tjänster, samt betalningsinformation (bankuppgifter, betalningsmetod).
• IP-adress, webbläsarinformation och andra online-identifierare.
• Data relaterad till supportförfrågningar.

3. Syften med databehandling

Dina uppgifter behandlas för följande syften:

• Hantering av onlinebutik och användarkonto.
• Behandling av beställningar och leverans av produkter.
• Behandling av betalningar och hantering av återbetalningar.
• Kundservice och efterförsäljningsstöd.
• Uppfyllande av juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring).
• Utveckling av onlinebutiken, marknadsanalys och förbättring av användarupplevelsen.
• Skicka direktmarknadsföringserbjudanden, förutsatt att du har gett ditt samtycke.

4. Rättslig grund för databehandling

• Fullgörande av ett avtal (t.ex. orderbehandling).
• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (t.ex. efterlevnad av bokföringsskyldighet enligt Bokföringslagen).
• Ditt samtycke (t.ex. skicka nyhetsbrev och erbjudanden).
• Vårt berättigade intresse (t.ex. webbplatsoptimering och statistisk analys).

5. Lagring av personuppgifter

• Under den period som är nödvändig för att uppfylla avtalsförpliktelser.
• Upp till 7 år i enlighet med bevarandekraven i Bokföringslagen.
• För lösning av betalnings- och konsumenttvister tills preskriptionstiden löper ut (vanligtvis 3 år).
• Efter att lagringsperioden löper ut kommer uppgifterna att raderas säkert.

6. Dataöverföring

Vi kan överföra dina uppgifter till följande personuppgiftsbiträden:

• IT-tjänsteleverantörer.
• Logistik- och transportpartners.
• Betaltjänstleverantörer.
• Redovisnings- och revisionstjänstleverantörer.

Alla personuppgiftsbiträden är skyldiga att säkerställa dataskydd och behandla data i enlighet med tillämplig lag. Data behandlas främst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vid överföring av data till tredje länder säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR.

7. Datasäkerhet

BustruckParts Sverige AB har implementerat tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt röjande eller åtkomst. Vår webbplats använder SSL-certifikat och krypterade kommunikationsprotokoll.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse, radering eller begränsning av behandling.
• Återkalla ett tidigare lämnat samtycke.
• Invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Ta emot dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till en annan tjänsteleverantör (dataportabilitet).
• Lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)).

För att utöva dina rättigheter, skicka en begäran till [email protected].

9. Cookiepolicy

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Säkerställer grundläggande funktionalitet och säkerhet för webbplatsen.
• Analytiska cookies: Hjälper oss att analysera webbplatsanvändning (t.ex. Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: Möjliggör personlig annonsering.

Enligt lag får vi lagra nödvändiga cookies på din enhet utan ditt samtycke. För alla andra typer av cookies ber vi om ditt tillstånd. Cookie-inställningar kan ändras i din webbläsare eller via cookie-hanteringsverktyget som erbjuds på vår webbplats.

10. Cookie-hantering

Användare kan ändra eller radera cookie-inställningar när som helst genom att följa instruktionerna för sin webbläsare:

• Google Chrome:
• Mozilla Firefox:
• Safari:
• Microsoft Edge:

Att blockera cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

11. Externa länkar

BustruckParts Sverige AB ansvarar inte för deras innehåll eller sekretesspraxis. Vi rekommenderar att du bekantar dig med integritetspolicyn för varje webbplats.

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Ändringar träder i kraft vid publicering på webbplatsen. Vi kommer att informera dig separat om eventuella betydande ändringar.